Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

Información Personal

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

Te registras en nuestros cursos o servicios
Completas formularios de contacto
Te suscribes a nuestro boletín informativo
Participas en eventos o webinars
Interactúas con nuestro equipo de soporte

Datos Incluidos

Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
Información profesional (empresa, cargo, experiencia)
Preferencias de cursos e intereses técnicos
Información de pago (procesada por proveedores seguros)
Registros de participación en cursos y eventos

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

Servicios Educativos

• Proporcionar acceso a cursos y materiales
• Generar certificaciones
• Ofrecer soporte técnico personalizado
• Evaluar progreso y competencias

Comunicación

• Enviar actualizaciones de cursos
• Notificar sobre eventos y talleres
• Responder consultas y solicitudes
• Compartir contenido educativo relevante

Mejora de Servicios

• Analizar uso y preferencias
• Desarrollar nuevos cursos
• Personalizar experiencias de aprendizaje
• Optimizar plataformas educativas

Cumplimiento Legal

• Facturación y contabilidad
• Cumplir obligaciones fiscales
• Responder requerimientos legales
• Proteger derechos e intereses

3. Protección de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información:

Cifrado SSL/TLS

Todas las comunicaciones están cifradas con protocolos de seguridad estándar.

Acceso Restringido

Solo personal autorizado tiene acceso a información personal.

Auditorías Regulares

Realizamos revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad.

4. Compartición de Información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores confiables que nos ayudan a operar nuestros servicios (procesadores de pago, plataformas educativas, servicios de email).

Requisitos Legales

Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Consentimiento

Con tu consentimiento explícito, podemos compartir información para propósitos específicos como testimonios o casos de estudio.

5. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

Acceso y Portabilidad

Solicitar copia de toda tu información personal que tenemos.

Rectificación

Corregir información inexacta o desactualizada.

Eliminación

Solicitar la eliminación de tu información personal.

Limitación

Restringir el procesamiento de tu información.

Para ejercer estos derechos: Contáctanos en privacidad@love4linux.com o llámanos al +52-55-7890-1234. Responderemos dentro de 30 días hábiles.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.

Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.

Cookies de Personalización

Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o el manejo de tu información personal:

Email: privacidad@love4linux.com

Teléfono: +52-55-7890-1234

Dirección: Av. Tecnológico 456, Col. Narvarte, 03020 Ciudad de México, CDMX